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隐私政策

 

MyFirstDino.com 尊重并维护您在个人信息的收集、使用、披露和处理方面的隐私保护权利。本隐私政策详细说明了我们为保护您的隐私和信息所采取的措施。通过浏览、使用本网站内容以及使用需要提供个人信息的网站功能，即表示您同意 MyFirstDino.com 按照本隐私政策收集、使用和披露您的个人信息。

如果您在任何时候对我们的隐私政策有任何疑问或查询，请通过support@myfirstdino.com发送电子邮件与我们联系。

 

 

个人信息的收集

 

个人信息是指任何可用于识别您身份的数据，例如：-

• 联系信息，包括您的姓名、出生日期、地址、电话号码和电子邮件地址。
• 唯一识别信息，包括身份证号码、护照号码、照片、联系偏好。
• 产品偏好和交易记录。
  
• 对于 FirstDino Grow，指家长或监护人账户信息，包括姓名、电子邮件地址、电子邮件验证状态和账户详情。
• 对于 FirstDino Grow，指由家长或监护人输入的儿童档案信息，包括儿童的姓名或昵称、出生日期和性别。儿童年龄根据出生日期计算，不会作为单独的信息项进行收集。
• 对于 FirstDino Grow，指由家长或监护人保存的活动信息，包括已完成的活动、选择的反应或观察记录、活动日期和可选的私人备注。
• 技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、Cookie 信息以及网站或应用程序的使用数据。

MyFirstDino.com 可能通过以下方式收集上述信息：-

• 通过我们的网站和 FirstDino Grow 平台。
• 当您创建、验证或管理 FirstDino Grow 家长账户时。
• 当您在 FirstDino Grow 中创建或管理儿童档案时。
• 当您在 FirstDino Grow 中保存活动、反应、观察记录或可选的私人备注时。
• 当您完成购买订单时。
• 当您就我们的产品或服务进行咨询或投诉而与我们联系时。
• 当您提交关于我们产品/服务的评分或评论时。
• 当您参与我们的消费者促销和市场调研时。
• 当您使用我们的网站或 FirstDino Grow 时，通过 Cookie、浏览器存储、服务器日志和类似技术自动收集。
  

 

 

COOKIES

 

我们在我们的网站和 FirstDino Grow 上使用 Cookie 技术、浏览器存储和类似技术。Cookie 是由您的浏览器存储在您的计算机或个人移动设备上的信息，旨在帮助我们运营网站、记住消费者偏好并改善浏览体验。当您浏览 MyFirstDino.com 或使用 FirstDino Grow 时，这些技术可以识别新用户或回头客、保持您的登录状态、记住您的语言或其他设置、改进我们的功能、帮助我们了解我们的服务如何被使用，并提供更多您可能需要的内容。

我们可能会与社交媒体、广告和分析合作伙伴分享有关 MyFirstDino.com 使用情况的信息。FirstDino Grow 的儿童档案、出生日期、活动反馈、观察记录和私人备注不会用于个性化广告。您可以按照浏览器的帮助说明设置浏览器以禁用 Cookie，或手动删除选定的/所有 Cookie 及浏览器存储数据。但是，如果禁用或删除了 Cookie 或浏览器存储，网站或 FirstDino Grow 的某些功能可能无法正常运行。

 

 

个人信息的使用

 

MyFirstDino.com 收集个人信息旨在确保我们的消费者对我们的产品和服务感到满意，并为他们提供尽可能高质量的客户服务。对于 FirstDino Grow，个人信息还用于创建和保护家长账户、提供与年龄相符的活动、保存家庭成长记录，并允许家长或监护人查看其名下的儿童档案、活动反馈、观察记录和私人备注。

我们不会出售您的个人信息。我们可能会向支持我们网站、电子商务平台、支付处理、物流配送、电子邮件通讯、托管、身份验证、数据库、安全和分析服务的受信任服务提供商披露个人信息。我们还可能在法定或法律要求下，为保护我们的权利或用户，或者在您同意的情况下披露信息。这些服务提供商可能在马来西亚境外处理信息，并受到其隐私政策和适当安全保障措施的约束。我们采取合理步骤以维护您个人信息的安全性和完整性。

MyFirstDino.com 可能出于以下目的使用您的个人信息：-

• 与您沟通有关 MyFirstDino.com 和 FirstDino Grow 的产品与服务信息。
• 处理购买、付款、配送、退货和客户服务请求。
• 创建、验证和管理您的 FirstDino Grow 家长账户。
• 根据儿童的出生日期提供与年龄相符的活动建议。
• 在相关的家长账户内保存并展示儿童档案、已完成的活动、反馈、观察记录和可选的私人备注。
• 为您提供我们的产品样品和相关的促销优惠。
• 处理、调查和监控关于我们产品和服务的咨询与投诉。
• 用于内部产品改进、开发和质量控制。
• 衡量我们的营销活动、广告和宣传的效果。
• 个性化、评估和改进 MyFirstDino.com 和 FirstDino Grow。
• 保护我们的用户，防止欺诈或未经授权的访问，并遵守法律要求。
  

 

 

儿童

 

儿童隐私是我们首要关注的问题，我们采取谨慎的措施来保护儿童的隐私。MyFirstDino.com 和 FirstDino Grow 家长账户旨在由成人创建和管理。除非事先获得儿童家长或法定监护人的同意，否则我们不会故意允许 13 岁以下的儿童创建家长账户，也不会故意直接收集 13 岁以下儿童的个人信息。

FirstDino Grow 允许家长或法定监护人创建包含有限信息的儿童档案，以便平台能够提供与年龄相符的活动并维护儿童的成长记录。只有家长或法定监护人才应创建儿童档案或提供儿童信息。在创建儿童档案之前，需要获得家长或监护人的确认。FirstDino Grow 不要求儿童创建自己的账户，也不会将儿童档案、出生日期、活动反馈、观察记录或私人备注用于个性化广告。

FirstDino Grow 旨在作为一个家长引导的活动和观察平台。它不提供医疗建议、诊断、发育评估或治疗。家长和监护人应避免在私人备注中输入不必要的医疗信息、身份证号码、护照号码、学校详情或其他敏感信息。如果您对孩子的发育或健康有任何疑虑，请咨询合格的医疗保健或儿童发育专业人员。

 

 

安全

 

我们根据行业标准实施各种安全措施，以保护您的浏览体验以及您在线和离线个人信息的安全。FirstDino Grow 使用电子邮件验证、账户身份验证、加密连接和数据库访问规则等措施来保护家长和家庭信息。家长账户的设计仅能访问其名下的儿童档案、活动反馈、观察记录和私人备注。

FirstDino Grow 的密码由我们的身份验证服务提供商管理，FirstDino 人员无法以明文形式查看。授权人员或服务提供商仅在出于技术支持、安全、维护、法律合规或本隐私政策中描述的其他合理必要目的时，方可访问信息。然而，没有任何在线传输或存储方法是绝对安全的。用户有责任选择安全的密码，对其保密，并在使用共享设备时注销登录。

 

 

更新您的个人信息

 

如果您是注册用户，可以通过登录您的账户来查看、更改或更正某些个人信息。FirstDino Grow 的家长或监护人可以在平台内更新其账户信息和儿童档案。

您可以使用删除儿童档案功能永久删除一个儿童档案及其相关的活动反馈、观察记录和私人备注。您可以使用删除我的数据功能永久删除 FirstDino Grow 账户中的所有儿童档案和家庭成长记录。使用删除我的数据不会删除家长登录账户。如果您希望请求删除家长登录账户或其他个人信息，请联系我们的客户服务部门：
support@myfirstdino.com。

如果您不再希望 MyFirstDino.com 或 FirstDino Grow 保留您的个人信息，我们将努力提供一种方式来更正、更新或删除您的记录。您可以通过使用可用的删除控制选项或向我们的客户服务部门提交请求，撤回对我们持有您个人信息的收集、使用和/或披露的同意。撤回同意可能会使我们无法继续提供需要相关信息的功能。

我们仅在为提供产品和服务、维护安全、解决争议以及遵守法律、税务、会计或监管要求所必需的合理时间内保留个人信息。被删除的信息在通过正常的备份周期移除之前，可能会暂时保留在安全备份中。在法律要求或允许的情况下，某些交易、安全或法律记录可能会被保留。

您也可以选择通过写信给我们的客户服务部门 support@myfirstdino.com 来拒绝接收有关我们产品和服务的营销通讯。 我们可能仍会发送必要的基本账户信息、电子邮件验证、密码重置、安全、隐私或与服务相关的消息。

 

 

隐私政策的变更

 

我们将按照信息收集时适用的隐私政策来使用您提供的个人信息。请注意，本隐私政策可能会不时修订，包括在我们更新 MyFirstDino.com 或 FirstDino Grow 功能时。如果我们决定更改我们的隐私政策，我们将会在我们的网站上发布变更通知，以便您随时了解我们收集哪些信息以及如何使用这些信息。

如果您对我们处理您个人信息的方式有任何投诉或不满，请向我们的客户服务部门提供反馈：
 support@myfirstdino.com。