Dasar Privasi

MYFIRSTDINO.COM

DASAR PRIVASI

 

MyFirstDino.com menghormati dan mendukung hak anda untuk perlindungan privasi berkaitan dengan penggunaan, pengumpulan, pendedahan dan pengendalian maklumat peribadi. Dasar Privasi ini memperincikan langkah-langkah yang telah kami amalkan untuk melindungi privasi dan maklumat anda. Dengan melayari, menggunakan kandungan serta mengambil bahagian dalam ciri-ciri laman web yang melibatkan maklumat peribadi, anda memberikan persetujuan kepada MyFirstDino.com untuk mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda mengikut dasar privasi ini.

Jika anda, pada bila-bila masa, mempunyai sebarang kebimbangan atau pertanyaan mengenai Dasar Privasi kami, sila hubungi kami dengan menghantar e-mel kepada kami di support@myfirstdino.com.

 

 

PENGUMPULAN MAKLUMAT ANDA

 

Maklumat peribadi adalah sebarang data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda seperti:-

  • Maklumat perhubungan termasuk nama, tarikh lahir, alamat, nombor telefon dan alamat e-mel anda.
  • Maklumat unik termasuk nombor kad pengenalan, nombor pasport, gambar, pilihan perhubungan.
  • Pilihan produk dan sejarah transaksi.
  • Bagi FirstDino Grow, maklumat akaun ibu bapa atau penjaga termasuk nama, alamat e-mel, status pengesahan e-mel dan butiran akaun.
  • Bagi FirstDino Grow, maklumat profil kanak-kanak yang dimasukkan oleh ibu bapa atau penjaga, termasuk nama atau nama panggilan kanak-kanak, tarikh lahir dan jantina. Umur kanak-kanak dikira daripada tarikh lahir dan tidak dikumpul sebagai maklumat yang berasingan.
  • Bagi FirstDino Grow, maklumat aktiviti yang disimpan oleh ibu bapa atau penjaga, termasuk aktiviti yang telah diselesaikan, reaksi atau pemerhatian yang dipilih, tarikh aktiviti dan nota peribadi pilihan.
  • Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti, maklumat kuki dan data penggunaan laman web atau aplikasi.

MyFirstDino.com mungkin mengumpul maklumat di atas melalui cara-cara berikut:-

  • Melalui laman web kami dan FirstDino Grow.
  • Apabila anda membuat, mengesahkan atau mengurus akaun ibu bapa FirstDino Grow.
  • Apabila anda membuat atau mengurus profil kanak-kanak dalam FirstDino Grow.
  • Apabila anda menyimpan aktiviti, reaksi, pemerhatian atau nota peribadi pilihan dalam FirstDino Grow.
  • Apabila anda melengkapkan pesanan pembelian.
  • Apabila anda menghubungi kami untuk bertanya atau membuat aduan tentang produk atau perkhidmatan kami.
  • Apabila anda menghantar penilaian atau ulasan tentang produk/perkhidmatan kami.
  • Apabila anda mengambil bahagian dalam promosi pengguna dan penyelidikan pasaran kami.
  • Secara automatik melalui kuki, storan pelayar, log pelayan dan teknologi serupa apabila anda menggunakan laman web kami atau FirstDino Grow.

 

 

KUKI (COOKIES)

 

Kami menggunakan teknologi kuki, storan pelayar dan teknologi serupa pada laman web kami dan FirstDino Grow. Kuki ialah maklumat yang disimpan pada komputer atau peranti mudah alih peribadi anda oleh pelayar anda untuk membantu kami mengendalikan laman web, mengingati pilihan pengguna dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Apabila anda melayari MyFirstDino.com atau menggunakan FirstDino Grow, teknologi ini mungkin mengenal pasti pengguna baharu atau pengguna yang kembali, memastikan anda kekal log masuk, mengingati bahasa atau tetapan anda yang lain, menambah baik ciri-ciri kami, membantu kami memahami cara perkhidmatan kami digunakan dan memberikan lebih banyak perkara yang mungkin anda inginkan.

Kami mungkin berkongsi maklumat tentang penggunaan MyFirstDino.com dengan rakan kongsi media sosial, pengiklanan dan analitik kami. Profil kanak-kanak FirstDino Grow, tarikh lahir, respons aktiviti, pemerhatian dan nota peribadi tidak akan digunakan untuk pengiklanan yang diperibadikan. Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk tidak membenarkan kuki atau memadam kuki serta storan pelayar yang dipilih atau kesemuanya secara manual dengan mengikut arahan bantuan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sesetengah ciri laman web atau FirstDino Grow mungkin tidak berfungsi dengan betul jika kuki atau storan pelayar dinyahdayakan atau dipadamkan.

 

 

PENGGUNAAN MAKLUMAT PERIBADI

 

MyFirstDino.com mengumpul maklumat peribadi untuk memastikan pengguna kami berpuas hati dengan produk dan perkhidmatan kami serta untuk menyediakan kualiti perkhidmatan pelanggan yang tertinggi kepada mereka. Bagi FirstDino Grow, maklumat peribadi juga digunakan untuk membuat dan melindungi akaun ibu bapa, menyediakan aktiviti yang relevan dengan umur, menyimpan maklumat perjalanan keluarga dan membolehkan ibu bapa atau penjaga melihat profil kanak-kanak mereka sendiri, respons aktiviti, pemerhatian dan nota peribadi.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi kepada penyedia perkhidmatan yang dipercayai yang menyokong laman web, kedai e-dagang, pemprosesan pembayaran, penghantaran, komunikasi e-mel, pengehosan, pengesahan, pangkalan data, keselamatan dan perkhidmatan analitik kami. Kami juga mungkin mendedahkan maklumat apabila diperlukan untuk tujuan berkanun atau undang-undang, untuk melindungi hak kami atau pengguna, atau di mana anda telah memberikan persetujuan anda. Penyedia perkhidmatan ini mungkin memproses maklumat di luar Malaysia, tertakluk kepada amalan privasi mereka dan perlindungan yang sewajarnya. Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk mengekalkan keselamatan dan integriti maklumat peribadi anda.

MyFirstDino.com mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk perkara berikut:-

  • Untuk berkomunikasi dengan anda tentang produk dan perkhidmatan MyFirstDino.com dan FirstDino Grow.
  • Untuk memproses pembelian, pembayaran, penghantaran, pemulangan dan permintaan perkhidmatan pelanggan.
  • Untuk membuat, mengesahkan dan mengurus akaun ibu bapa FirstDino Grow anda.
  • Untuk memberikan cadangan aktiviti yang relevan dengan umur berdasarkan tarikh lahir kanak-kanak.
  • Untuk menyimpan dan memaparkan profil kanak-kanak, aktiviti yang telah diselesaikan, respons, pemerhatian dan nota peribadi pilihan dalam akaun ibu bapa yang berkaitan.
  • Untuk memberikan anda sampel produk kami dan tawaran promosi yang relevan.
  • Untuk menangani, menyiasat dan memantau pertanyaan serta aduan tentang produk dan perkhidmatan kami.
  • Untuk tujuan penambahbaikan produk dalaman, pembangunan dan kawalan kualiti.
  • Untuk mengukur prestasi inisiatif pemasaran, pengiklanan dan kempen kami.
  • Untuk memperibadikan, menilai dan menambah baik MyFirstDino.com dan FirstDino Grow.
  • Untuk melindungi pengguna kami, mencegah penipuan atau akses yang tidak dibenarkan dan mematuhi keperluan undang-undang.

 

 

KANAK-KANAK

 

Privasi kanak-kanak adalah kebimbangan utama kami, dan kami mengambil langkah berhati-hati untuk menjaga privasi kanak-kanak. Akaun ibu bapa MyFirstDino.com dan FirstDino Grow bertujuan untuk dibuat dan diuruskan oleh orang dewasa. Kami tidak membenarkan kanak-kanak di bawah umur 13 tahun membuat akaun ibu bapa secara sedar atau mengumpul maklumat peribadi secara langsung daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, melainkan kami mempunyai persetujuan terlebih dahulu daripada ibu bapa atau penjaga sah kanak-kanak tersebut.

FirstDino Grow membenarkan ibu bapa atau penjaga sah membuat profil kanak-kanak yang mengandungi maklumat terhad supaya platform tersebut boleh menyediakan aktiviti yang relevan dengan umur dan mengekalkan perjalanan kanak-kanak tersebut. Hanya ibu bapa atau penjaga sah yang sepatutnya membuat profil kanak-kanak atau memberikan maklumat kanak-kanak. Pengesahan ibu bapa atau penjaga diminta sebelum profil kanak-kanak dibuat. FirstDino Grow tidak memerlukan kanak-kanak membuat akaun mereka sendiri dan tidak menggunakan profil kanak-kanak, tarikh lahir, respons aktiviti, pemerhatian atau nota peribadi untuk pengiklanan yang diperibadikan.

FirstDino Grow bertujuan sebagai platform aktiviti dan pemerhatian yang dipandu oleh ibu bapa. Ia tidak memberikan nasihat perubatan, diagnosis, penilaian perkembangan atau rawatan. Ibu bapa dan penjaga harus mengelak daripada memasukkan maklumat perubatan yang tidak perlu, nombor kad pengenalan, nombor pasport, butiran sekolah atau maklumat sensitif lain dalam nota peribadi. Jika anda bimbang tentang perkembangan atau kesihatan anak anda, sila rujuk profesional penjagaan kesihatan atau perkembangan kanak-kanak yang bertauliah.

 

 

KESELAMATAN

 

Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan mengikut piawaian industri untuk melindungi pengalaman pelayaran anda dan keselamatan maklumat peribadi anda di dalam dan di luar talian. FirstDino Grow menggunakan langkah-langkah seperti pengesahan e-mel, pengesahan akaun, sambungan disulitkan dan peraturan akses pangkalan data untuk melindungi maklumat ibu bapa dan keluarga. Akaun ibu bapa direka bentuk untuk mengakses hanya profil kanak-kanak, respons aktiviti, pemerhatian dan nota peribadi mereka sendiri.

Kata laluan FirstDino Grow diuruskan oleh penyedia perkhidmatan pengesahan kami dan tidak kelihatan kepada kakitangan FirstDino dalam bentuk teks biasa. Kakitangan atau penyedia perkhidmatan yang diberi kuasa hanya boleh mengakses maklumat apabila diperlukan secara munasabah untuk sokongan teknikal, keselamatan, penyelenggaraan, pematuhan undang-undang atau tujuan lain yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau storan dalam talian yang benar-benar selamat. Pengguna bertanggungjawab untuk memilih kata laluan yang selamat, memastikan ia sulit dan melog keluar apabila menggunakan peranti kongsi.

 

 

MENGEMASKINI MAKLUMAT PERIBADI ANDA

 

Jika anda seorang pengguna berdaftar, anda boleh menyemak, mengubah atau membetulkan maklumat peribadi tertentu dengan log masuk ke akaun anda. Ibu bapa atau penjaga FirstDino Grow boleh mengemas kini maklumat akaun dan profil kanak-kanak mereka dalam platform tersebut.

Anda boleh menggunakan Padam Profil Kanak-kanak untuk memadamkan satu profil kanak-kanak secara kekal serta respons aktiviti, pemerhatian dan nota peribadi yang berkaitan dengannya. Anda boleh menggunakan Padam Data Saya untuk memadamkan semua profil kanak-kanak dan maklumat perjalanan keluarga secara kekal daripada akaun FirstDino Grow anda. Menggunakan Padam Data Saya tidak memadamkan akaun log masuk ibu bapa. Jika anda ingin meminta pemadaman akaun log masuk ibu bapa atau maklumat peribadi lain, sila hubungi Unit Perkhidmatan Pelanggan kami di
support@myfirstdino.com.

Jika anda tidak lagi mahu MyFirstDino.com atau FirstDino Grow menyimpan maklumat peribadi anda, kami akan berusaha untuk menyediakan cara untuk membetulkan, mengemas kini atau memadamkan rekod anda. Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pengumpulan, penggunaan dan/atau pendedahan maklumat peribadi dalam simpanan kami dengan menggunakan kawalan pemadaman yang tersedia atau menghantar permintaan anda kepada Unit Perkhidmatan Pelanggan kami. Penarikan balik persetujuan mungkin menghalang kami daripada terus menyediakan ciri-ciri yang memerlukan maklumat yang berkaitan.

Kami mengekalkan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan secara munasabah untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kami, mengekalkan keselamatan, menyelesaikan pertikaian dan mematuhi keperluan undang-undang, cukai, perakaunan atau kawal selia. Maklumat yang dipadam mungkin kekal sementara dalam sandaran selamat sebelum dialih keluar melalui kitaran sandaran biasa. Rekod transaksi, keselamatan atau undang-undang tertentu mungkin dikekalkan jika diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang.

Anda juga boleh memilih untuk menarik diri daripada menerima komunikasi pemasaran tentang produk dan perkhidmatan kami dengan menulis kepada Unit Perkhidmatan Pelanggan kami di support@myfirstdino.com. Kami mungkin masih menghantar mesej penting berkaitan akaun, pengesahan e-mel, tetapan semula kata laluan, keselamatan, privasi atau perkhidmatan.


 

 

PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI

 

Kami akan menggunakan maklumat peribadi yang anda berikan mengikut Dasar Privasi di bawah maklumat tersebut dikumpul. Sila ambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini mungkin disemak dari semasa ke semasa, termasuk apabila kami mengemas kini ciri-ciri MyFirstDino.com atau FirstDino Grow. Jika kami memutuskan untuk menukar Dasar Privasi kami, kami akan menyiarkan perubahan tersebut di laman web kami supaya anda sentiasa mengetahui maklumat yang kami kumpul dan cara kami menggunakannya.

Jika anda mempunyai sebarang aduan atau rasa tidak puas hati mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila berikan maklum balas kepada Unit Perkhidmatan Pelanggan kami di
 support@myfirstdino.com.